Правовой статус пациента реферат

Содержание

Основные понятия
Безопасность услуги – безопасность услуги для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса оказания услуги.
Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения недостатков исполнитель по требованию потребителя обязан либоустранить недостатки, либо возместить потребителю понесенные расходы по устранению недостатка третьими лицами, либо вернуть деньги, в случае если недостатки невозможно устранить.
Качество медицинской помощи — совокупность характеристик, подтверждающих соответствие оказанной медицинской помощи имеющимся потребностям пациента, его ожиданиям, современному уровню медицинской науки и технологий.
Медицинскоеучреждение – учреждение, независимо от форм собственности (муниципальные поликлиники, частные клиники, частнопрактикующий врач, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя), оказывающее медицинскую помощь населению, в том числе платные медицинские услуги.
Моральный вред – нравственные и физические страдания, нанесенные потребителю действиями исполнителя, нарушающими его личныенеимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Недостаток товара (работы, услуги) –несоответствие товара (работы, услуги) или иным обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договораи (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Пациент (потребитель) – гражданин, имеющий намерение заключить либо заключивший договор на оказание платных медицинских услуг.
Срок службы – период, в течение которого исполнитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

Оказаниемедицинских услуг населению
В общей системе правоотношений оказание возмездных медицинских услуг занимает особое место.
Государственные и муниципальные медицинские учреждения помимо гарантированной бесплатной медицинской помощи вправе оказывать платные медицинские услуги населению при наличии лицензии, сертификата на используемое медицинское оборудование, а также разрешения соответствующего органа управленияздравоохранения.
Платная медицинская помощь, будучи дополнительной по отношению к бесплатной, именуется платными медицинскими услугами и предоставляется на основании договоров между гражданином-потребителем и медицинским учреждением.
Качество медицинской помощи определяется совокупностью признаков медицинских технологий, правильностью их выполнения и результатами их проведения.
В условияхрынка качество оказываемых медицинских услуг приобретает особое значение и зависит от четырех аспектов:
* применяемых технологий;
* оснащенности рабочих мест;
* уровня подготовленности врачей;
* профессиональной подготовки специалиста на качество оказываемой пациенту помощи.
При оценке качества медицинских услуг следует учитывать положение, содержащееся в п.4 ст.4 Закона РФ «Озащите прав потребителей» согласно которому в случаях, если исполнитель услуг уведомлен потребителем о цели соответствующей услуги, то их качество должно соответствовать этой цели.
Медицинские учреждения обязаны обеспечить граждан бесплатной, доступной и необходимой информацией, включающей сведения:
— о местонахождении учреждения;
— о режиме работы;
-…



Источник: www.skachatreferat.ru